Pomoc socjalna

Dział Pomocy Społecznej

Nadrzędnym celem pracownika socjalnego jest rozwiązywanie problemów socjalno-bytowych pacjenta mających znaczący wpływ na poprawę stanu jego zdrowia, a tym samym skracających okres jego hospitalizacji.

Szczególne znaczenie w procesie niesienia pomocy osobie z zaburzeniami psychicznymi ma związek jaki nawiązuje się pomiędzy pacjentem a pracownikiem. Dla pacjenta ważne jest poczucie bycia rozumianym, wsparcie ze strony osoby niosącej pomoc, zachęcanie do zastanawiania się nad istotą i przyczynami swoich problemów, uczciwość pomagającego, jego troska i życzliwe zainteresowanie.

To właśnie swym pacjentom zapewnia pracownik socjalny Wojewódzkiego Szpitala dla Nerwowo i Psychicznie Chorych w Świeciu.

Pracownicy socjalni tutejszego szpitala:

• przeprowadzają wywiad z pacjentem w celu rozpoznania jego warunków socjalno-bytowych, w razie potrzeby podejmują natychmiastowe działania
• przeprowadzają wywiad w miejscu zamieszkania chorego, zwłaszcza w środowisku pacjentów przyjętych po raz pierwszy
• kompletuję dokumenty dot. umieszczenia pacjentów w domach pomocy społecznej, zakładach leczniczo-opiekuńczych, środowiskowych domach samopomocy, mieszkaniach chronionych
• występują do Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie o przyspieszenie, o pierwszą kolejność w przyjęciu pacjentów do domu pomocy społecznej
• utrzymują kontakt z pracownikami w/w placówek (dbanie o zaspakajanie potrzeb pacjenta)
• wnioskują do Sądu Rejonowego o zmianę opiekuna prawnego (Ustawa o Ochronie Zdrowia Psychicznego, Art.17)
• nadzorują kontakty opiekunów prawnych, kuratorów z ubezwłasnowolnionym podopiecznym
• utrzymują kontakt z rodziną pacjenta poprzez:

1. omawianie planu pomocy socjalnej – usługi opiekuńcze
2. omawianie dalszych losów pacjenta z rodziną
3. prowadzenie terapii rodzinnej
4. negocjowanie z rodziną warunków wypisania pacjenta ze szpitala

• zbierają informacje na temat funkcjonowania pacjenta i jego rodziny w środowisku od służb socjalnych (Ośrodki Pomocy Społecznej)
• występują do Ośrodków Pomocy Społecznej o przyznanie zasiłków stałych, okresowych i celowych
• występują do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych z wnioskiem rentowym, kompletują niezbędną dokumentację, występują o rentę socjalną i o badanie kontrolne
• występują do Powiatowych Zespołów ds. Orzekania o Stopniu Niepełnosprawności z wnioskiem o ustalenie stopnia niepełnosprawności, dbają o terminy badań kontrolnych
• występują do Sądów Pracy w sprawach odwoławczych (orzecznictwo ZUS)
• udzielają pomocy w sprawach mieszkaniowych
• udzielają pomocy osobom bezdomnym (umieszczanie w schroniskach, noclegowniach, domach dla bezdomnych matek, ośrodkach Monaru)
• podejmują działania zmierzające do ustalenia tożsamości pacjentów NN (kontakt z Policją, prasą, TV, Ośrodki Pomocy Społecznej)
• nawiązują kontakt z instytucjami użyteczności publicznej, organizacjami pozarządowymi w sprawach socjalnych, zawodowych i rodzinnych pacjentów
• kontrolują korzystanie ze szpitalnego depozytu
• nawiązują kontakt z Urzędami Pocztowymi
• wyrabiają dowody tożsamości